随着我国大数据时代的快速发展，大数据改变了企业的商业模式。大数据的规模庞大到无法用传统的数据库软件来进行获取、存储、管理和分析数据，只有运用新处理模式，才能够适应快速、多样化的信息增长。众多企业在运营的过程中，为了充分挖掘数据背后的价值，纷纷引进大数据CRM这款专业的客户关系管理系统。为企业实现了提高管理效率、降低运营成本、增强盈利能力的目的。下面我们就来简单的了解下大数据crm实施效益有哪些吧。

大数据crm实施效益如下：

一、收集客户信息

客户是企业宝贵的资产，大数据CRM系统能够有效地和网站、短信、电子邮件、微信等多种营销方式相结合，获取更多客户信息，并且按照统一格式将客户信息存储，还可以分析客户的来源。

二、快速获知市场活动投入产出比

企业在很多时候进行市场活动营销时，管理者并不知道活动效果的如何，所以大数据CRM系统不仅能够快速有效地执行市场活动，而且能够让管理者根据收集到的商机数量，以及费用花销等情况，很容易地获知活动的投入产出比。

三、掌控销售进度

大数据CRM系统能够细分销售过程，让销售人员了解每一位客户所处的阶段，并采取相应的方法去跟进，提高工作效率。管理者还可以通过大数据CRM系统，详细了解每位销售人员跟进客户的状态，方便管理者及时对重大客户、无效拜访、丢单等情况及时处理，保障公司的利益。根据CRM具有的销售漏斗图来分析客户的整体情况，做出企业战略规划。

四、线上汇报并及时反馈情况

大数据CRM系统能够线上汇报工作，免去了管理者每次开会才能得知的工作进展状况。既节约了时间，又提高了沟通效率，还可以判断员工的工作安排是否合理，以便及时调整。

五、清晰查看销售回款情况

企业可以通过大数据CRM系统具有的报表功能来建立客户回款报表。这样，销售人员及管理者就能一目了然地知道客户的已经回款情况，客户还有欠款情况，以及欠款多少等。有针对性地开展回款工作，能够事半功倍。

六、CRM能够永久保留客户资料

大数据CRM系统能够永久保存客户资料。通过设定权限，离职的员工无法删除以及修改客户资料，在后期其他接手的同事，能够按照CRM系统中记录的客户情况去跟进客户，争取订单的达成，保护企业的利润不受损失。